POLITICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
- Cómo nos entregas tus datos
EL USUARIO nos entrega sus datos en los siguientes casos: cuando rellena los formularios de la web o hace una compra, cuando solicita consejo por email o desde el blog. En esos casos EL USUARIO está dando su consentimiento expreso para que LUFESA FLORISTAS los pueda guardar y tratar, para lo que se incluyen en un fichero que cumple con la LOPD. Si Vd., como USUARIO, no desea que guardemos sus datos puede ejercer sus derechos (ver política de privacidad) y le informamos que sólo se guardarán y tratarán los datos que Vd. esté conforme con entregar.
- Dónde están los datos y quién es responsable
Estamos en, Madrid, España y sus datos LUFESA FLORISTAS los incluye en ficheros de los que es responsable. El responsable de los datos es, JESÚS C. SÁNCHEZ VIÑAMBRES, con domicilio en, C/ Zurbano, 66 y DNI 02912790R
Puede contactar con LUFESA FLORISTAS en el siguiente email lufesa@lufesafloristas.com
- Durante cuánto tiempo
Vd. puede dar de baja sus datos en los ficheros de LUFESA FLORISTAS en cualquier momento y en ese momento dejaremos de tratarlos. LUFESA FLORISTAS tiene vocación de permanencia y mientras esté abierta al público se utilizarán los datos que Vd. ha entregado siempre para las finalidades autorizadas.
- Para qué se recogen los datos
LUFESA FLORISTAS tratará sus datos para poder interactuar con Vd., ofrecerle consejo y mandarle los productos que compre en LA WEB. LUFESA FLORISTAS le podrá enviar también información u ofertas que entienda que puede interesarle.
- Cesiones
LUFESA FLORISTAS no va a vender sus datos, pero sí debemos informarle que hay empresas que pueden acceder a ellos con una finalidad específica y necesaria para que nosotros podamos hacer nuestro trabajo. Las empresas son las siguientes:
- 1and1 es la empresa en la que tenemos alojada la web y el blog, así que por razones técnicas y de calidad de servicio, debemos contar con ella (política de privacidad).
- Mailchimp: Para que pueda recibir las newsletters y determinados emails de LUFESA FLORISTAS se utiliza la plataforma MailChimp. Esta empresa está en Estados Unidos, por lo que el alta en el servicio de suscripción de las newsletter supone una autorización expresa a la transferencia internacional de tus datos a Estados Unidos, en cumplimiento de la normativa vigente. (Ver política de privacidad)
Si Vd se opone a que estas empresas accedan a sus datos debe comunicarlo a LUFESA FLORISTAS en el email de contacto que consta en el Aviso Legal.
- Consentimiento para el envío de información.
Cuando envía sus datos a través de cualquiera de los medios que constan en estas condiciones, Vd. está autorizando expresamente LUFESA FLORISTAS para que puedan ser utilizados para enviarle información sobre productos y servicios comercializados por LUFESA FLORISTAS u otros productos o servicios que pudieran ser de su interés. Dicha remisión podrá llevarse a cabo tanto por vía electrónica como por cualquier otro medio de comunicación. Esta autorización para el envío de información y/o publicidad puedes revocarla en cualquier momento mediante solicitud dirigida a la siguiente dirección: lufesa@lufesafloristas.com
- Edad
EL USUARIO reconoce que es mayor de 16 años. En caso de no serlo será preciso la autorización por padres o tutores, salvo menores emancipados.
- Ejercicio de derechos
Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico lufesa@lufesafloristas.com y, además, la cancelación, puede realizarla a través del enlace en cada newsletter que reciba.
CONDICIONES DE USO
Acerca de los contenidos y de las condiciones de la web.
- Responsabilidad de LUFESA FLORISTAS
LUFESA FLORISTAS hace todo lo posible para que la web funcione sin interrupciones, con seguridad y busca que su experiencia sea satisfactoria.
De igual manera hace todo lo posible para que no haya errores tipográficos o de cifras, pero si los hubiera procederá a su rectificación a la mayor brevedad, en cuanto tenga conocimiento de ello.
Para que la experiencia del USUARIO sea satisfactoria se le recomienda que tenga sus dispositivos actualizados y con antivirus, ya que LUFESA FLORISTAS no se hace responsable de errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan producirse a su sistema informático, a sus ficheros o documentos que tenga almacenados como consecuencia de presencia de virus en el ordenador que esté usando para conectar con LUFESA FLORISTAS, un mal funcionamiento del navegador o el uso de versiones no actualizadas del mismo.
De igual forma se le informa que LUFESA FLORISTAS no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados desde LA WEB o cualquiera de los servicios ofrecidos a través de ésta, siempre que sean ajenos a la misma.
LUFESA FLORISTAS utiliza herramientas actualizadas y hace todo lo posible para que no haya ninguna disfunción de acuerdo con el estado de la tecnología, pero no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en el sistema informático del usuario (hardware y software), en sus documentos o ficheros, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase que se le pueda causar por este motivo.
Finalmente, si considera que el contenido o los servicios prestados en LA WEB o las páginas que enlaza son ilícitos o lesionan sus bienes o derechos, o de un cliente o de un tercero, te rogamos que se ponga en contacto con LUFESA FLORISTAS para resolver la situación.
- Responsabilidad del USUARIO
Es responsabilidad del USUARIO mantener sus datos actualizados para que LUFESA FLORISTAS pueda cumplir con las finalidades para las que fueron entregados.
Es también responsabilidad del USUARIO utilizar la web de manera diligente y honesta, sin vulnerar los derechos de LUFESA FLORISTAS o los de terceros, sin suplantar la identidad de ninguna otra persona, sin intentar descifrar el código fuente de LA WEB y realizar cambios o sin hackear las bases de datos de LUFESA FLORISTAS, introducir malware o virus.
Si LUFESA FLORISTAS constata la existencia de un comportamiento ilegal se realizará la denuncia correspondiente ante la Policía.
- Contenido de LA WEB y BLOG
A través de LA WEB el usuario puede comprar los productos de LUFESA FLORISTAS que están a la venta y sobre los que puede solicitar consejo. Además, puede seguir el blog en el que se busca dar información actualizada y de relevancia. LUFESA FLORISTAS le comunica que la información que se entrega es genérica, que en ningún caso se trata de asesoramiento técnico y ante cualquier duda debe acudir a un técnico para un asesoramiento personalizado.
- El uso de marcas
Los contenidos incluidos en LA WEB en ningún caso suponen publicidad, directa o indirecta, de marcas comerciales.
- Propiedad intelectual y utilización por terceros
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Los textos, gráficos, dibujos, vectores, etc. que nos puedas hacer llegar a través de los comentarios del blog, las redes sociales o el correo electrónico son propiedad del USUARIO, pero cede a LUFESA FLORISTAS su utilización en las siguientes condiciones: En caso que LUFESA FLORISTAS quiera utilizarlos se comunicará al USUARIO a través del mismo medio al menos 5 días antes de su utilización, sin que eso suponga cesión del copyright, informándose expresamente al usuario que ese uso no generará derecho económico alguno, pudiéndote oponer porque es tu derecho.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través de lufesa@lufesafloristas.com
- Redes sociales y blog
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No se podrán utilizar las redes de LUFESA FLORISTAS o los comentarios del blog para hacer tu publicidad.
Los datos del USUARIO de redes sociales y del blog se incorporarán en un fichero de LUFESA FLORISTAS sujeto a la política de protección de datos que consta en LA WEB y los comentarios del usuario se podrán utilizar, por eso se recomienda la lectura del apartado de política de propiedad intelectual.
- Duración y terminación
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